Retorno ao Cliente

[Equipe e-Contab]

Caso a empresa trabalhe com Retorno para Clientes e precise que ao acessar o Sistema de Nota Fiscal Eletrônica seja apresentada Tela com os Retornos que devem ser feitos no dia, o usuário deverá entrar no menu Manutenção/Empresas/Parâmetros Adicionais da Empresa – aba Considerações Gerais (Parte 2) e “definir Exibe tela com os clientes que devem receber retorno na definição da empresa”

Obs: a mesma definição poderá ser realizada para Interessados.

Em seguida o usuário deverá acessar o menu Manutenção/Tabelas/Adicionais/Situação e cadastrar uma Situação que seja de Retorno ao Cliente.

Quando houver a necessidade de fazer o cadastro do Retorno para determinado cliente, o usuário deverá acessar o menu Manutenção/Clientes, definir o cliente que deverá receber o retorno e editar, em seguida acessar a aba Ocorrências (onde deverá ser cadastrado o retorno).

Ao acessar o Sistema de Nota Fiscal Eletrônica na data definida para o Retorno e definir a empresa, o Sistema apresentará a tela com os Retornos a serem feitos naquele dia.

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